1. 我們蒐集哪些資料
為提供帳號、購課、人工核款與學習服務，我們可能蒐集姓名、Email、Firebase Authentication 識別碼、訂單內容、匯款日期、帳號末五碼、你選擇上傳的付款證明、課程權限與學習進度。網站也可能記錄必要的安全及錯誤資訊。
請勿在付款證明中提供餘額、其他交易、完整銀行帳號、密碼或與本筆訂單無關的敏感資料。
2. 資料使用目的
資料只用於建立與管理帳號、處理訂單與人工入帳核對、開通課程、保存學習進度、回覆客服、維護服務安全，以及履行適用的會計或法律義務。
3. 保存與安全
帳號、訂單與權限資料規劃存放於 Google Cloud Firestore；影片、教材與付款證明規劃存放於 Cloud Storage。私人檔案不設定公開 ACL，僅透過身分與權限驗證後的短效網址存取。管理操作會保留稽核紀錄。
資料會在提供服務與履行法定義務所需期間內保存；不再需要時，將依既定程序刪除或去識別化。
5. 你的權利
你可以聯絡我們查詢、更正或要求刪除可依法處理的個人資料，也可以要求停止非必要的處理。部分訂單或會計資料可能需依法保存。
6. 聯絡方式
有任何隱私或資料問題，請來信 hello@jackie-lab.tw。正式營運前會補充營運者法定名稱與聯絡地址。